Πληροφορίες Αγορών

Τρόποι Πληρωμής

 

1. On-Line Πληρωμή με Πιστωτική Κάρτα

Μπορείτε να πληρώσετε με ασφάλεια χρησιμοποιώντας την Πιστωτική, Χρεωστική ή Προπληρωμένη κάρτα σας (VISA, MasterCard, American Express, Maestro, Diners και Discover). Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω της υπηρεσίας Viva Payments η οποία είναι αδειοδοτημένη από την Τράπεζα της Ελλάδος. Όλες οι πληροφορίες που αφορούν την Πιστωτική σας κάρτα κρυπτογραφούνται με βάση το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL 128-bits (Secure Sockets Layer) της Thawte, που αποτελεί μία από τις πιο αναγνωρισμένες εταιρείες έκδοσης κρυπτογραφικών κλειδιών για τραπεζικές υπηρεσίες.

Ο χρήστης της πιστωτικής κάρτας θα πρέπει να είναι και ο νόμιμος κάτοχος της, ενώ θα πρέπει να επιδεικνύει την κάρτα και την ταυτότητα του κατά την παραλαβή του προϊόντος. Σε περίπτωση που κάτι τέτοιο δεν γίνει εφικτό κατά την παράδοση των προϊόντων καμία ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται αποδεκτή.

Στις πληρωμές με Πιστωτική, Χρεωστική ή Προπληρωμένη κάρτα υπάρχει και η δυνατότητα άτοκων δόσεων αναλόγως της αξίας της συνολικής παραγγελίας.

Πιο συγκεκριμένα:

Από Έως Αριθμός Δόσεων
50,01 € 100 € 2 δόσεις
100,01 € 150 € έως 3 δόσεις
150,01 € 300 € έως 4 δόσεις
300,01 € 500 € έως 5 δόσεις
500,01 € 600 € έως 6 δόσεις
600,01 € 700 € έως 7 δόσεις
700,01 € 800 € έως 8 δόσεις
800,01 € 900 € έως 9 δόσεις
900,01 € 1.000 € έως 10 δόσεις
1.000,01 € 1.100 € έως 11 δόσεις
1.100,01 €  - έως 12 δόσεις

 

2. Πληρωμή κατά την Παράδοση / Αντικαταβολή

Πληρώνετε κατά την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας και εξοφλείτε το σύνολο του ποσού σε μετρητά. Επιβαρύνεται με 3€ έξοδα αντικαταβολής.

 

3. Πληρωμή με Kατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Μπορείτε να καταθέσετε σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

ALPHA BANK

Αριθ. λογαριασμού: 116002101026379
IBAN: GR2801401160116002101026379
BIC: CRBAGRAA

Ως αιτιολογία κατάθεσης αναφέρατε είτε τον Αριθμό Παραγγελίας σας για αγορές από το eshop μας ή το ονοματεπώνυμό σας ή την επωνυμία της επιχείρησής σας, ώστε να μπορέσουμε να την εντοπίσουμε πιο εύκολα.

Μετά την κατάθεση, παρακαλούμε, ενημερώστε μας τηλεφωνικά ή στέλνοντας μας μήνυμα στο οποίο να αναφέρετε την τράπεζα, την ημερομηνία κατάθεσης και την αιτιολογία κατάθεσης.

 

4. Πληρωμή μέσω PayPal

Δυνατότητα ασφαλών πληρωμών μέσω PayPal. Για την πληρωμή δεν είναι απαραίτητο να διαθέτετε λογαριασμό στο PayPal, μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία της πιστωτική σας κάρτας (VISA, Master Card ή American Express). Επιβαρύνεται με 5%.

 

5. Πληρωμή στο Κατάστημα

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή της από το κατάστημά μας κατόπιν συννεόησης.

 

 

Τρόποι Αποστολής

 

1. Αποστολή με ΕΛΤΑ

Αποστέλλουμε την παραγγελία στο χώρο σας μέσω ΕΛΤΑ. Η μεταφορά των προϊόντων για παραγγελίες που ξεπερνούν τα 200€ γίνεται δωρεάν. Για παραγγελίες με μικρότερο κόστος υπάρχει μια μικρή επιβάρυνση σύμφωνα με το παρακάτω πίνακα:

0 - 19,99€ χρέωση 4€
20€ - 99,99€ χρέωση 6,50€
100€ - 199,99€ χρέωση 12€
200€ - ΔΩΡΕΑΝ

 

2. Αποστολή με COURIER

Αποστέλλουμε την παραγγελία στο χώρο σας μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας Courier. Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή θα πρέπει να εξοφλήσετε το σύνολο του ποσού σε μετρητά. Σε περίπτωση Αντικαταβολής επιβαρύνεστε με 3€ έξοδα αντικαταβολής. Η μεταφορά των προϊόντων για παραγγελίες που ξεπερνούν τα 200€ γίνεται δωρεάν. Για παραγγελίες με μικρότερο κόστος υπάρχει μια μικρή επιβάρυνση σύμφωνα με το παρακάτω πίνακα:

0 - 19,99€ χρέωση 4€
20€ - 99,99€ χρέωση 8
100€ - 199,99€ χρέωση 12€
200€ - ΔΩΡΕΑΝ

 

3. Παραλαβή από το κατάστημα μας

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελίας σας κατόπιν συννεόησης από το κατάστημά μας. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε την σελίδα επικοινωνίας για να δείτε την διεύθυνση μας στο χάρτη.

 

Επιστροφές Προϊόντων

 

Η εταιρία μας θέλοντας να εξασφαλίσει τους πελάτες της προσφέρει τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφή προϊόντων γίνεται σε διάστημα X ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων με την επίδειξη του αποκόμματος της απόδειξης και εφόσον η συσκευασία δεν έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση.

Η επιστροφή των προϊόντων μπορεί να γίνει είτε με επίσκεψη στο κατάστημα μας όπου θα ελεγχθεί η κατάσταση του προϊόντος και θα ενημερωθείτε για την περαιτέρω διαδικασία είτε με την αποστολή των προϊόντων μέσω courier αφού έχετε διασφαλίσει την προστασία του προϊόντος. Το προσωπικό μας θα έλθει σε επικοινωνία μαζί σας για να καθοριστεί ο τρόπος επιστροφής των χρημάτων.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων η αποστολή του προϊόντος γίνεται με επιβάρυνση του πελάτη.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας.

 

 

Ακύρωση Παραγγελίας

 

Σε περίπτωση που επιθυμείτε ακύρωση της παραγγελία σας επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Βασική προϋπόθεση είναι η ακύρωση της παραγγελίας να γίνει εγκαίρως ώστε να μην έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής.

Η ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει την ίδια ημέρα, εφόσον αυτή είναι εργάσιμη (Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός επίσημων αργιών).